Nicht die wundervollste Zeit im Jahr? Telefonseelsorge hilft
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br /> „Bei unserer internen Weihnachtsfeier hatten wir das Motto &sbqu
o;die Stimme des Herzens‘. Und mit genau der möchten wir auch uns
ere Unterstützung anbieten“, sagt Gerhard Darmann, der die Telefo
nseelsorge leitet. Dabei braucht es längst nicht mehr unbedingt den Gri
ff zu Festnetz oder Handy: Seit zwei Jahren gibt es Hilfe per Chat, per E-Ma
il noch viel länger.<br /> Was Kinder, Jugendliche, Frauen und Män
ner von der Telefonseelsorge also erwarten dürfen? „Ein Gegen&uum
l;ber, das versucht, mit der Stimme des Herzens auf die Anliegen der Mensche
n einzugehen, die sich melden“, sagt Darmann.
<h3>Alles hat Raum unte
r der Nummer 142 und 0800/234123</h3>
Der Advent ist für das ehrenamtl
iche Team der Telefonseelsorge insofern eine besondere Zeit, als dass Anlieg
en nun verstärkt auftreten. Darmann: „Wen wir laufend begleiten,
der braucht uns auch jetzt, vielleicht sogar etwas mehr.“ Es sei ein w
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;nger auf ihrem Weg mitzunehmen und nicht nur mit einem einzelnen Gesprä
;ch zu begleiten.<br /> Mit welchen Anliegen die Mitarbeiterinnen und Mitarb
eiter jetzt konfrontiert sind? „Wir spüren seelische Verwundungen
, von traumatischen Erlebnissen über schlechte Beziehungen bis hin zum
Ausgeschlossen-Werden“, erzählt der Leiter.<br /> Apropos Einsamk
eit – auch im Verband einer Familie könne man sich einsam fü
hlen. „Wenn die Sprache erschöpft ist, kann eine Stimme von au&sz
lig;en helfen.“
<h3>Telefonseelsorge und kids-line Salzburg: 2019 Tau
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„Bei unserer internen Weihnachtsfeier hatten wir das Motto ‚die Stimme des Herzens‘. Und mit genau der möchten wir auch unsere Unterstützung anbieten“, sagt Gerhard Darmann, der die Telefonseelsorge leitet. Dabei braucht es längst nicht mehr unbedingt den Griff zu Festnetz oder Handy: Seit zwei Jahren gibt es Hilfe per Chat, per E-Mail noch viel länger.
Was Kinder, Jugendliche, Frauen und Männer von der Telefonseelsorge also erwarten dürfen? „Ein Gegenüber, das versucht, mit der Stimme des Herzens auf die Anliegen der Menschen einzugehen, die sich melden“, sagt Darmann.
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Der Advent ist für das ehrenamtliche Team der Telefonseelsorge insofern eine besondere Zeit, als dass Anliegen nun verstärkt auftreten. Darmann: „Wen wir laufend begleiten, der braucht uns auch jetzt, vielleicht sogar etwas mehr.“ Es sei ein wichtiger Teil der Tätigkeit an Telefonen und Computern, Menschen länger auf ihrem Weg mitzunehmen und nicht nur mit einem einzelnen Gespräch zu begleiten.
Mit welchen Anliegen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jetzt konfrontiert sind? „Wir spüren seelische Verwundungen, von traumatischen Erlebnissen über schlechte Beziehungen bis hin zum Ausgeschlossen-Werden“, erzählt der Leiter.
Apropos Einsamkeit – auch im Verband einer Familie könne man sich einsam fühlen. „Wenn die Sprache erschöpft ist, kann eine Stimme von außen helfen.“
Telefonseelsorge und kids-line Salzburg: 2019 Tausende Beratungen
Von Jänner bis November 2019 ist Folgendes geschehen:
Telefonseelsorge Salzburg mit den beiden Außenstellen im Pinzgau und Lungau; 142 Notruf – täglich bei Tag und bei Nacht. Ca. 14.200 Anrufe
kids-line Salzburg Telefonberatung; 0800 234 123 - täglich 13.00 – 21.00 Uhr. Ca. 1.800 Anrufe
kids-line Salzburg Chatberatung, www.kids-line.at; ca. 9.000 Chatkontakte. Im Jahr 2018 waren es ca. 5.500 Chatkontakte.
Bei der (ganz) jungen Generation wird besonders deutlich, wie wichtig das Hilfsangebot über das Schreiben ist. Schreiben tut der Seele gut; dafür gibt es (auch) die kids-line Chatberatung.
