„Sich Rat von außen holen, eine Beratung aufsuchen – das ist mittlerweile gesellschaftlich anerkannt, wenngleich es noch ein gewisses Stadt-Land-Gefälle gibt“, weiß Susanne Savel-Damm. Sie leitet das Referat Beratungsstellen des Seelsorgeamtes der Erzdiözese Salzburg, das mittlerweile an insgesamt zwölf Standorten präsent ist. Angefangen hat die Partner-, Ehe-, Familien- und Lebensberatung vor 40 Jahren in der Stadt Salzburg und Wörgl.
Salzburg/Tirol. Psychologische Beratung bei Lebensfragen, Sinnkrisen, Beziehungs- und Familienproblemen, Rechtsberatung in Familienangelegenheiten, Familienberatung direkt bei Gericht, Elternberatung vor einvernehmlicher Scheidung, Information bei sozialen Fragen und zuletzt noch Online-Beratung. Susanne Savel-Damm und ihr Team decken heute viel ab und haben im vergangenen Jahr 3.211 KlientInnen in rund 7.865 Stunden informiert, beraten und begleitet. „Oft sollten die Leute früher kommen, wenn sie noch nicht so tief in der Krise stecken – dann wäre es leichter“, meint die Referatsleiterin, die jedoch unterstreicht: „Es ist immer gut, wenn sie den Weg zu uns finden, denn das heißt: Sie oder er hat die Motivation, etwas zu verändern.“
Das Kind will nicht mehr in die Schule gehen. Die Mutter ist hilflos. Ein Szenario, das Savel-Damm aus ihrem Berufsalltag kennt. „Wichtig in einem solchen Fall ist, dass die Mutter oder der Vater wieder handlungsfähig werden.“ Eltern-Coaching ist ein möglicher Beratungsinhalt, genauso wie Erbrechtsfragen, das Thema Unterhalt oder die Hilfe zur Selbsthilfe bei Lebenskrisen oder Trauer. „Doch der Schwerpunkt liegt auf Beziehungsproblemen. Das ist unsere Stärke. Die Menschen melden sich, weil sie in ihrer Beziehung unglücklich sind, weil die Trennung im Raum steht oder weil sie alleine sind und gerne eine Partnerschaft hätten.“
Etwas in Bewegung bringen
„Wir streiten uns ständig. Es geht uns schlecht. Wir wissen nicht mehr weiter.“ Solche Sätze seien „klassisch“, wenn jemand den ersten Gesprächstermin ausmacht. Wie es weitergeht, ob die Paare gemeinsam kommen oder alleine, wie oft … das gestalte sich ganz individuell. „Wir haben bestimmte Methoden, die Aus- und Fortbildungen als unser Handwerkszeug. Darüber hinaus braucht es aber noch mehr um etwas in Bewegung zu bringen. Das ist eben die Kunst“, erklärt die diplomierte Ehe- und Familienberaterin und Psychotherapeutin Savel-Damm. Ein „Erfolg“ sei es, wenn jemand sein Problem als gelöst empfindet oder sich entlastet fühlt. „Jetzt brauche ich keinen Koffer mehr“, sagte einmal eine Klientin. „Die Frau hat früher bei Beziehungsproblemen immer den Koffer gepackt und ist für einige Zeit verschwunden. Das wollte sie nicht mehr.“ Am Ende des Beratungsprozesses konnte sie anders mit Stress umgehen. Sie hatte ihre Strategie entwickelt – mit Hilfe.
Absolut vertraulich
Die Erzdiözese Salzburg bietet seit 1976 Partner-, Ehe-, Familien- und Lebensberatung an. Vor 40 Jahren starteten die ersten Beratungsstellen in der Stadt Salzburg und in Wörgl. Mittlerweile gibt es zwölf Standorte, an denen Familienberatung angeboten wird – an sieben Beratungsstellen und fünf Bezirksgerichten (Salzburg, Hallein, Zell am See, St. Johann/Pg. und Tamsweg). Es beraten Diplomierte Ehe- und FamilienberaterInnen, SozialarbeiterInnen, PsychotherapeutInnen, PsychologInnen und JuristInnen. Das Angebot ist freiwillig, vertraulich und kostenlos. Die KlientInnen können auch anonym kommen. Ziel: Hilfe zur Selbsthilfe, Entlastung, Problemlösung, Deeskalation bei Konflikten, Beratung.
Beratungsstellen ☛ Stadt Salzburg, Kleßheimer Allee 93, Elisabethstraße 10
☛ Pinzgau, Hafnergasse 3/1B, Zell am See
☛ Pongau, Kirchengasse 2, St. Johann
☛ Lungau, Postplatz 4, Tamsweg Marktstraße 67, St. Michael
☛ Tirol, Stelzhammerstr. 2, Wörgl
Anmeldung für alle Stellen im Bundesland Salzburg unter 0662/87 65 21; für Wörgl unter 0662/8047 6895. Onlineberatung ist ein weiteres Angebot, das anynom erfolgt und absolute Datensicherheit bietet. Infos unter www.kirchen.net/beratung
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